Bianca Sander

Recensione di Monroe Dodge Chrysler Jeep Ram...

Ho chiamato per fissare un appuntamento per il cam...

Ho chiamato per fissare un appuntamento per il cambio dell'olio. Mi è stato detto di non fissare un appuntamento ma di salire in macchina in qualsiasi momento e ci sarebbe voluta mezz'ora. Sono entrato e sono stato informato che ci sarebbe voluta un'ora e mezza, forse 2 ore prima che potessero entrare con la mia macchina (escluso il tempo di servizio). Mi è stato detto che sarebbe stato meglio andare a casa e tornare la mattina dopo. Sono andato la mattina successiva, ho fatto un cambio d'olio e ho deciso di far girare una gomma dopo che mi era stato suggerito di usarne uno, ed ero fuori da lì in un'ora e 45 minuti. Tutti erano cordiali e per quanto ne so i servizi sono stati eseguiti correttamente, ma è stato deludente sentirmi dire al telefono cosa dovevo aspettarmi e poi dover fare di tutto per tornare il giorno successivo. Avrei preferito fissare un appuntamento per telefono come avevo programmato, il che avrebbe evitato di fare un viaggio in più dal rivenditore.

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