Vishal Morjaria

Recensione di Crowne Plaza London Kensington

Ho avuto un evento lì e, a causa di alcune circost...

Ho avuto un evento lì e, a causa di alcune circostanze, ho dovuto spostare una delle date degli eventi e si sono rifiutati di spostare la data per l'evento, anche se avevamo pagato in anticipo per intero e poi ci siamo rifiutati di spostare la nostra data dell'evento quando saremmo stati clienti a lungo termine. Un sacco di potenziale con questo hotel, ma la direzione ha bisogno di affari a lungo termine e formazione per costruire relazioni. Non userò mai più questo hotel finché non si renderanno conto di come trattare i loro clienti con rispetto, soprattutto quando portano molti soldi. Peccato che abbiano perso molti affari che troveremo altrove.

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