Jeff Stanhope

Recensione di Sears Holding Company

Ho acquistato una garanzia nel caso in cui la mia ...

Ho acquistato una garanzia nel caso in cui la mia lavatrice avesse mai avuto bisogno di riparazioni. Ho avuto la mia lavatrice GE da meno di un anno e richiede una nuova trasmissione del motore e Sears vuole ripararla. Sono passate 3 settimane e ancora nessuna riparazione. Il servizio clienti di Sear Home mi ha detto che ho mentito, mi hanno riattaccato e hanno riprogrammato il mio appuntamento senza dirmelo. La maggior parte degli agenti al telefono è stata solo scortese con i supervisori. Ho impiegato 3 giorni di lavoro e ancora non ho le rondelle. Non consiglio di acquistare nulla da Sears che potrebbero incuranti del servizio clienti.

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