Vivian Mack

Recensione di Moore Cadillac of Tyson’s Corn...

Ho acquistato un CT6 nell'agosto 2019. C'erano div...

Ho acquistato un CT6 nell'agosto 2019. C'erano diverse preoccupazioni su come la persona finanziaria ha gestito il mio finanziamento. Ho fatto diverse telefonate al responsabile delle vendite senza alcun risultato. Poi ho preso personalmente una lettera lì e volevo incontrare il direttore delle vendite. Tuttavia, non c'era. Ho lasciato quella lettera a un altro manager. Non c'è stata ancora alcuna risposta dal responsabile delle vendite. Il gentiluomo della finanza mi ha chiamato in modo che potessimo incontrarci e portare un po 'di risoluzione. È successo. Il direttore delle vendite avrebbe dovuto affrontare un'altra preoccupazione. Di nuovo, gli feci diverse chiamate e ancora una volta non ricevetti risposta. Ho fatto un altro sforzo chiamando il proprietario della Moore Cadillac. Ho lasciato un messaggio vocale. Sono passati mesi e nessuno si è sforzato di comunicare tramite una chiamata, un testo, un'e-mail o una lettera scritta.
Il venditore effettivo ha lavorato a stretto contatto con me per affrontare i problemi estetici con l'auto. Lo lodo. Contrassegno totalmente il responsabile delle vendite con grave deficienza e irresponsabilità nei confronti di questo cliente. Mi rendo conto del carico di lavoro per il proprietario. Ma non scuso la mancanza di reattività. Non consiglierei mai questo concessionario ad altri!

Dottor Vivian Mack

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