Martin Miller

Recensione di Brennan's of Houston

Sono cliente di lunga data di Brennan e avevo pren...

Sono cliente di lunga data di Brennan e avevo prenotato un tavolo per sette persone per il compleanno di mia suocera. L'esperienza è stata un disastro assoluto. Servizio assolutamente terribile. Ci siamo seduti accanto a un tavolo con due signore che erano ubriache ed erano molto rumorose. In realtà si sono addormentati al tavolo, ma quando si sono svegliati hanno fatto una filippica sui millennial con diverse bombe f e la parola c. Quando l'ho detto alla direzione hanno detto che se ne sarebbero occupati ma non hanno fatto nulla. Le signore si addormentarono di nuovo a tavola, il che fu in realtà un gradito sollievo. Pensavo di essere nella zona crepuscolare per un ristorante così carino chiaramente oltre a servire la loro clientela con alcol. Dopo più di due ore e ancora non avendo finito con la cena, ho chiesto il conto e siamo partiti. Una delle peggiori esperienze di ristorante che abbia mai vissuto. Aggiungendo la beffa al danno abbiamo dovuto aspettare in una lunga fila per prendere la nostra macchina e pagare $ 5 per il parcheggiatore. Che scherzo. Triste vedere un'istituzione di Houston cadere finora nel servizio clienti. Se potessi dare meno di una stella lo farei.

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