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Roger Blondie

4 anni fa

Molto disorganizzato. Ho organizzato lezioni di nu...

Molto disorganizzato. Ho organizzato lezioni di nuoto per figlio mesi fa ed è stato originariamente impostato per un orario e una data specifici. Un mese prima della sua prima lezione abbiamo ricevuto una telefonata che ci informava che le lezioni erano state spostate in avanti di settimana e di tempo. Oggi sono andato lì dove il rappresentante del front office sembrava non essere in grado di recuperare le informazioni di mio figlio, ma si è rassegnato e ha convenuto che il suo programma doveva essere cambiato. Poi ci ha indirizzati agli spogliatoi. Quando le sue lezioni avrebbero dovuto iniziare, il suo nome non è mai stato chiamato così ho pensato che forse ero nella piscina sbagliata. Ha frequentato l'altra piscina per scoprire che non è in una delle loro classi, ma ha una lezione nell'altra piscina ma sembra che la sua lezione sia stata spostata indietro di mezz'ora. Così siamo tornati all'altra piscina e abbiamo aspettato l'inizio della lezione e quando hanno chiamato il nome di mio figlio si riferivano a un altro ragazzo con lo stesso nome. Un enorme pasticcio. Ho parlato con un supervisore e si sono scusati perché non sembrava che mio figlio avesse programmato alcuna lezione per il giorno, anche se ci hanno chiamato per il cambio di data. Darei 1 stella ma erano sinceri riguardo all'errore e hanno detto che proveranno a correggere la situazione. Quindi mi riservo un giudizio fino ad allora, ma finora è stata una prima impressione negativa.

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