Missy Darrah

Recensione di Centers for Medicare and

Abbiamo messo qui entrambi i miei nonni perché ent...

Abbiamo messo qui entrambi i miei nonni perché entrambi hanno la demenza. Il nonno è morto di recente e ci è stato detto che un CNA sarebbe venuto con noi alla sua visita e al funerale per aiutare mia nonna. Eravamo in ritardo di 40 minuti per la visita perché la comunicazione non è stata diffusa e ci è stato detto che un CNA non sarebbe venuto con noi. Se lo facessero, sarebbe strettamente volontario e nessuno sarebbe pagato. Inoltre, l'amministratore capo ha fatto venire un messaggero a dirmi la notizia piuttosto che essere una donna e dirmi lei stessa; ha avuto il tempo di passarci accanto due volte mentre parlavo con il suo messaggero.
I residenti non hanno accesso ai mezzi di trasporto e non possono mai andare in gite o fare un giro da nessun'altra parte, compresi i funerali. Non mandare MAI i tuoi amici o familiari qui!
I CNA sono fantastici ma l'amministratore è terribile.

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