Susan Cameron

Recensione di Daydream Island Resort and Spa

Chiamato per prenotare, ha chiesto informazioni su...

Chiamato per prenotare, ha chiesto informazioni sul miniclub e sulle tariffe per sitter che per questo motivo sono più costose della sistemazione. Sono stato trasferito in un altro dipartimento (che è stato utile) per affrontare il problema del club per bambini che mi ha suggerito di parlare con un manager. Ho chiamato il numero del servizio clienti, ho parlato con Georga che essenzialmente ha parlato su di me e sebbene lei mi abbia detto di aver capito la mia domanda, mi ha incaricato di inviare la mia domanda tramite e-mail a tre diversi indirizzi e-mail. Quando ho chiesto di parlare con un manager mi è stato detto che non lavorano nei fine settimana, cosa che trovo estremamente insolita. Inutile dire che questa è stata un'esperienza orribile e stressante. Tutto quello che volevo era prenotare una sistemazione e babysitter / miniclub per il nostro soggiorno. Se si aggiunge il costo del miniclub e del servizio di babysitter (2 bambini $ 400 al giorno), in realtà è più economico soggiornare a Hayman, che include parte di questo servizio. Non riesco davvero a credere perché questa domanda sia stata così difficile e perché mi è stato fatto sentire come se fossi difficile.

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