Jennifer Charbon

Recensione di Taylor Chevrolet

Questo è il mio secondo acquisto da Taylor Chevy. ...

Questo è il mio secondo acquisto da Taylor Chevy. La mia prima esperienza è stata fantastica. È arrivato con circa 11 pagamenti su un contratto di locazione ed è entrato in un nuovo Equinox con un pagamento inferiore.

Questa esperienza è iniziata male. Avevo ancora alcuni mesi di leasing, volevo uscire perché ero vicino a miglia e il primo venditore che ho visto era più interessato al mio punteggio di credito che ad aiutarmi a salire su una macchina nuova. Mi ha detto che se avessi intenzione di acquistare con GM Financial, invece che con leasing, il tasso di interesse era del 12%. (Ho sempre acquistato veicoli GM, sia in leasing che in finanza e so che è falso.) Pochi giorni dopo, un altro venditore mi ha chiamato e le ho spiegato la mia situazione, mi ha detto di venire quando ero più vicino alla fine miglia. Ero un po 'frustrato.

Ho chiamato di nuovo la scorsa settimana e ho parlato con qualcuno e mi hanno detto di nuovo, aspetta finché non sarò più vicino a superare le miglia per ottenere un nuovo veicolo. Avevo 7 pagamenti rimanenti, GM Financial rinunciava a 4 pagamenti. Tuttavia, non voleva aiutarmi a salire su un nuovo veicolo. Frustrato dal fatto che nessuno mi avrebbe aiutato, avevo un appuntamento con un altro concessionario (Ford) per entrare in un nuovo veicolo.

Su Weds, ho avuto qualcuno che mi ha chiamato da Taylor Chevy per quanto riguarda la revoca anticipata del contratto di locazione. Ho richiamato e la persona che ha risposto è stata Jody, la responsabile delle vendite. Gli ho spiegato la mia situazione e lui mi ha chiesto di lasciargli provare a sistemare le cose. Mi ha preso in un altro contratto di locazione Equinox e ha abbassato il mio pagamento. Ho ritirato la macchina la scorsa notte. Jody e Lisa, il mio venditore, sono stati molto bravi con me. Apprezzo quello che hanno fatto. Riferirò i miei amici e la mia famiglia a Lisa e Jody. Grazie mille ad entrambi!

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