Andreas Koetter

Recensione di Shaftesbury Hotels London

Quando sono arrivato in hotel in tarda serata, mi ...

Quando sono arrivato in hotel in tarda serata, mi avevano dato la mia camera riservata (e pagata). Ci sono voluti PIÙ DI UN'ORA per trovare una camera / hotel diverso per me. Perché gli hotel pensano di poter farla franca con l'overbooking sui soggiorni garantiti? Una garanzia funziona solo se entrambe le parti rispettano l'accordo.

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