Recensione di Leggat Chevrolet Buick Cadillac GMC

4 anni fa

3 scioperi e sei fuori.

3 scioperi e sei fuori.
La peggiore esperienza di servizio che ho avuto negli ultimi 10 anni. John Royson è un buon consulente del servizio, ma il responsabile del servizio e il tecnico petrolifero potrebbero preoccuparsi di meno di riparare correttamente la tua auto sulle cose più elementari. Inoltre, i tuoi pacchetti di assistenza sulle auto nuove sono una riduzione del prezzo. Stai solo cercando di essere pagato per il cambio dell'olio quando si suppone che sia gratuito e di aggiungere altri articoli non necessari in quei pacchetti. Non ho mai fatto girare la mia gomma.

Kirsty ha chiesto di tornare e di far eseguire correttamente il lavoro e una pulizia. Il tecnico non ha mai compilato il foglio, quindi confido che il lavoro sia stato fatto. Ha effettivamente fatto la rotazione della mia gomma? Ha spruzzato i cardini e ha lubrificato i miei sedili e le mie porte in pelle. Kirsty o il responsabile del servizio non hanno mai dato seguito al servizio ripetuto. Servizio clienti e follow-up, non credo.

Finalmente ho ricevuto un follow-up. Servizio Mons. vuole che venga una terza volta a fare i primi 6 mesi. controllare e passare con il tecnico e il manager. Non ho tempo da dedicare a una sessione di formazione con il tuo tecnico sul lavoro che avrebbe dovuto svolgere in primo luogo.

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