H Kumar

Recensione di MyOperator - VoiceTree Technol...

I servizi di "Il mio operatore" hanno raggiunto il...

I servizi di "Il mio operatore" hanno raggiunto il livello più scarso / più basso. Li abbiamo richiesti da più di un mese per migliorare i loro servizi, ma tranne per ottenere semplici scuse da "mi piace" a causa della chiusura dei servizi RCOM, la nostra rete ha disturbato molto e stiamo facendo del nostro meglio per risolverlo al più presto ... ... "ma purtroppo nulla è migliorato. Ora anche i nostri clienti ci chiedono ripetutamente di interrompere l'utilizzo di questi servizi IVR poiché non sono in grado di connettersi ai nostri agenti e ci sono ripetute disconnessioni delle chiamate. A parte questo, i loro scarsi servizi di assistenza clienti stanno ulteriormente testando la nostra pazienza. Non solo questo, ci sono altri problemi che dobbiamo affrontare come l'utilizzo e la segnalazione. Anche il loro account manager difficilmente risponde alle nostre chiamate quando abbiamo bisogno del loro aiuto nei momenti critici per ricevere aggiornamenti sulle interruzioni alla loro fine ...........! Siamo praticamente stufi dei loro servizi ...... Ora stiamo seriamente considerando di ritirarli e far loro causa in tribunale a causa della perdita della nostra prestigiosa attività ..... ????

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