Geetashree Mukherjee

Recensione di St Mark's Hotel Bangalore

Avevo prenotato una camera per il mio ospite - emi...

Avevo prenotato una camera per il mio ospite - eminente scienziato del nostro paese - per una notte, all'hotel San Marco. L'auto dell'hotel era riservata per lasciarlo a Bommasandra per partecipare a un importante incontro scientifico, la mattina dopo. Nonostante i ripetuti solleciti, anche la notte precedente, l'auto non è stata tenuta pronta in tempo. La scusa fornita era inaccettabile e c'è stato un ritardo di 40 minuti per prendere l'auto. Nessuna informazione preventiva di questo ritardo con un motivo autentico è stata fornita al mio ospite. Ciò ha provocato molti disagi e tensioni ........ Sembra che non ci sia coordinamento tra il personale senza che nessuno si assuma la responsabilità. L'atteggiamento era davvero molto poco professionale. Tutti i pagamenti, inclusa la tariffa per la consegna mattutina, sono stati pagati in anticipo.

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