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Craig Denton
Recensione di Sangallo Palace Hotel

4 anni fa

Sappiamo che i tempi sono molto difficili in quest...

Sappiamo che i tempi sono molto difficili in questo momento per tutte le attività di viaggio. Il San Gallo Palace di Firenze sta facendo tutto il possibile per mantenere i soldi dei clienti quando sanno che non saranno aperti ai turisti in arrivo. Il Paese, infatti, non è aperto ai turisti in arrivo.

Ci è stato detto che il motivo per cui il San Gallo Palace non è in grado di rimborsare la nostra prenotazione di gruppo a partire dalla settimana che inizia il 25 maggio 2020 è, in nessun ordine particolare:

io. L'hotel è chiuso e potrebbe essere possibile un rimborso quando riaprirà a settembre. (Attualmente accettano prenotazioni dal 1 luglio)
ii. Non sono in grado di offrire un rimborso in quanto sono in difficoltà finanziarie.
iii. È possibile emettere solo un voucher per un rimborso da utilizzare nei prossimi 12 mesi (non tratteremo l'hotel in futuro a prescindere, un gesto inutile)
iv. Il governo italiano non consente ad alcuna società di rimborsare (altri hotel con cui trattiamo ci hanno già rimborsato)

Tutto quanto sopra sembra solo un modo per non fare la cosa giusta e per fare soldi facili mentre tutti non sono in grado di viaggiare in Italia.

Il mio consiglio per qualsiasi viaggiatore diretto a Firenze e considerando un soggiorno in questo hotel sarebbe di evitarli. Si spera che un altro blocco non si verifichi, ma se hai prenotato e poi non puoi viaggiare, intasceranno i tuoi soldi senza pensarci due volte.

La città ha molti altri tra cui scegliere che gestiscono correttamente la propria attività e che si prendono cura dei propri clienti.

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