yasaman afeily

Recensione di Shady Grove Eye and Vision Car...

Ho avuto un'esperienza molto negativa con la cura ...

Ho avuto un'esperienza molto negativa con la cura degli occhi e della vista SG. Ho comprato un paio di occhiali da loro a dicembre per più di $ 500, gli occhiali che ho preso erano danneggiati (la montatura aveva un po 'di colore sbiadito) danni a gennaio. Ho mostrato loro il problema e hanno detto; "Va bene, li riordineremo per te e dovrebbero essere pronti in meno di una settimana." Ho aspettato quasi due settimane li ho chiamati e hanno detto che non c'è nessun ordine per te, probabilmente ci siamo semplicemente dimenticati di inviare il tuo ordine. La persona ANCORA mi ha detto che sarebbe stato pronto con una settimana. Una settimana passata li ha chiamati di nuovo .... hanno detto che la fabbrica è esaurita e non possono riordinarla !! Me l'hanno detto dopo più di un mese. Cordiali saluti, ogni volta che ho chiamato non c'era alcuna nota sulla mia situazione nel loro database e ho dovuto spiegare l'intera storia più e più volte. Alla fine ero devastato e ho detto loro che volevo restituire i miei occhiali, e sarò nel tuo ufficio tra 20 minuti. La signora è diventata stressata e ha detto di no, non posso fare niente per te, chiama domani e parla con il nostro manager. Li ho chiamati tre volte e ho chiesto del loro manager e TUTTE quelle tre volte mi hanno detto che è con un cliente, puoi lasciarle un messaggio vocale. Non hanno mai richiamato. Sento che questa è una truffa e sono davvero arrabbiata per questo. Andranno nel loro ufficio per vedere se rispondono finalmente o continuano a essere ignoranti e maleducati.

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