theresa venson

Recensione di National Lumber

Il mio appaltatore ha consigliato la National Lumb...

Il mio appaltatore ha consigliato la National Lumber Company per l'acquisto del nostro armadio da cucina. Fin dall'inizio è stato un disastro. Il nostro designer era Alison Birks; era orribile. Continuava a chiedermi quale fosse il nostro budget. Mio marito ha detto che compreremo quello che ci piace. Dopo aver selezionato i nostri armadi; ha detto che la manopola era costosa; probabilmente potremmo ottenere quelli più economici da Amazon. Molto condiscendente. Abbiamo chiesto se vendevano quelli nello showroom; se è così, è quello che volevamo. Siamo stati nello showroom per più di due ore, quindi ho sentito che c'era un problema. Gli armadi sono arrivati ​​3 settimane prima di quanto ha detto, quindi quando eravamo pronti per l'installazione, è allora che abbiamo notato i problemi. Ho quattro cassetti doppi del cucchiaio. Perché? Dovevo ricevere un armadietto superiore da 48 pollici e uno inferiore da 48 pollici con un cassetto per piatti fissati. Ho ricevuto due 24 in armadi bassi. Ho chiamato il 16/10/20 chiedendo lo stato del cassetto del piatto ancorato; lei ha detto che l'avrebbe ordinato. Avanti veloce al 30/10/20, ho chiamato alle 9:22, ho lasciato un messaggio dettagliato chiedendole di richiamarmi. Perché? Ho ricevuto due inserti per cassetti in lamiera incastrata CHE SI ADATTANO AI MIEI ARMADI. E NON HA MAI RITORNATO LA MIA CHIAMATA. Non ha letto i suoi disegni per il layout? O semplicemente non le importa. Quindi spero che qualcun altro che Alison Birks legga questo, mi chiami e capisca bene. $ 8.000 potrebbero non essere molti per loro, tuttavia volevo la mia cucina dei sogni e non riesco a svegliarmi da questo incubo.

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