Turtle's Trench DRTURL

Recensione di Adorama

Ho acquistato 2 fotocamere da adorama. Una nikon D...

Ho acquistato 2 fotocamere da adorama. Una nikon D850 nuova di zecca e una nikon D 7000 ricondizionata. Ho anche acquistato l'assicurazione per un anno che coprirà tutti i danni anche in caso di caduta della fotocamera. Entro il tempo di restituzione assegnato, ho deciso di restituire la D850. Quando l'ho fatto ho chiesto ai rappresentanti dell'Adorama se la polizza assicurativa copriva ancora il D 7000, hanno detto assolutamente. Quindi ho deciso di mantenere l'assicurazione e pagare per essa e la D7000 fino a quando non avrò acquistato un nuovo modello di fotocamera per me stesso. Un mese fa ho lasciato cadere la D 7000. Al momento non funziona. Sto cercando di restituirlo. Ad adorama mi ha inoltrato alla parte assicurativa della loro organizzazione chiamata new leaf. Non sono riusciti nemmeno a trovare la mia fattura. Ho dovuto fornire a queste persone le mie informazioni che non sono riuscite a trovare. Nelle ultime 4 settimane non ho avuto altro che correre. C'era persino un rappresentante di New Leaf che mi ha detto che la polizza assicurativa non avrebbe coperto una fotocamera usata anche se era stata rinnovata. Avevo chiesto specificamente se avessi mantenuto l'assicurazione che non avrebbe coperto quella fotocamera e mi è stato detto di sì. Non potrei essere più infelice con il servizio clienti con quello che sto ottenendo attualmente, questo non è stato ancora risolto. a d Ho pagato tutte le spese di spedizione

Tradotto