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Jillian McCarthy
Recensione di Ray Chevrolet

3 anni fa

TLDR: Convolgono intenzionalmente la conversazione...

TLDR: Convolgono intenzionalmente la conversazione, quindi non sai per cosa stai pagando. MENO SAI, MENO TI CURA, E PIÙ TI POSSONO SCOPARE. Vogliono che tu sia disinformato.

Ho visto online un'auto usata che mi piaceva leggermente al di sopra della mia fascia di prezzo. Ho chiamato Ray's, e ho detto loro che avevo bisogno che il mio prezzo fuori porta fosse X. Ryan e Donny mi hanno detto che era possibile e ho passato una giornata andando avanti e indietro con loro sui dettagli. Ho pagato un acconto per prenotare l'auto e ho chiesto a Ryan di inviarmi un'e-mail per confermare quello che avevamo elaborato. Non l'ha fatto e non sono riuscito a contattarlo il giorno successivo. (Il che è più che scomodo considerando che avrei dovuto guidare quattro ore per ritirare l'auto quel giorno.)

Ho chiamato la concessionaria e ho parlato con Oliver. Ha tirato su la mia cartella e mi ha detto il tasso di interesse che mi stanno offrendo: uno sbalorditivo 4% in più rispetto a qualsiasi altra offerta. Ho chiesto ancora una volta un'e-mail con i dettagli finanziari dell'auto e mi è stato detto che il mio prezzo di X è in realtà il prezzo dell'auto MENO il mio acconto del 23% e la mia permuta. Ho spiegato che non era quello che avevo accettato. Ha detto che mi avrebbe richiamato. Non l'ha fatto.

Alla fine ho contattato Ryan e ha negato di aver mai accettato un prezzo il giorno precedente. (Spiega perché non l'ha mai inviato per iscritto.) Non dovrebbe essere così complicato ottenere un prezzo .. o un'e-mail .. o una richiamata. Non dovrei chiederti di dirmi esattamente cosa mi stai vendendo. Non sto parlando di pagamenti mensili o tassi di interesse qui. Questa è una conversazione separata da quanto sono disposto a pagare per un'auto. Convolgono intenzionalmente la conversazione, quindi non sai per cosa stai pagando. MENO SAI, MENO TI CURA, E PIÙ TI POSSONO SCOPARE. Vogliono che tu sia disinformato.

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