Annie Burns

Recensione di Ocean Club Hotel

Assolutamente fantastico!! Abbiamo avuto una brutt...

Assolutamente fantastico!! Abbiamo avuto una brutta esperienza presso l'hotel in cui avevamo effettivamente prenotato. Dopo essere usciti dall'hotel abbiamo chiamato l'oceano per vedere se avevano camere disponibili dell'ultimo minuto. Ci è stato detto di venire. Non appena siamo entrati, siamo stati accolti da membri del personale estremamente cordiali. Abbiamo spiegato cosa è successo nell'altro hotel e abbiamo chiesto se potevamo vedere una stanza prima di prenotare, erano più che contenti e ci hanno subito fatto fare un giro dell'intero hotel e delle camere disponibili. Il personale ci ha anche dato buoni gratuiti per la colazione per compensare i problemi che abbiamo avuto nell'hotel precedente ... parla di ottimo servizio clienti !! Siamo stati in grado di ottenere uno sconto motaru e hanno dato a nostra figlia un secchio di sabbia e una pala. Ci hanno consigliato posti per la cena e ci hanno controllato ogni volta che ci hanno visto. Il ristorante era delizioso !! Abbiamo già consigliato questo hotel ad altri e quando torneremo a capo forse ci torneremo. Siamo rimasti stupefatti dagli sforzi del personale !! Grazie per l'ottima esperienza!

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