Janine Gomez

Recensione di Best Buy Shreveport

Dopo essere stato un grande sostenitore e membro d...

Dopo essere stato un grande sostenitore e membro di Best Buy élite plus, sono ESTREMAMENTE deluso dal servizio clienti che ho ricevuto. Da chiunque fosse al di sopra del gentiluomo che era così paziente con noi che si chiamava Aaron. Il miglior acquisto mi ha fregato di $ 400 su uno scambio di garanzia. Ora che la storia abbia inizio, sono entrato in Best Buy a Bossier City con il mio robot Samsung che aveva dei problemi. Hanno deciso che avrebbero dovuto eliminarlo e sostituirlo con uno nuovo o un Romba 17+. Sfortunatamente, non avevano quello Samsung di cui avevo bisogno in magazzino a Bossier. Quindi è qui che diventa divertente! Mi mandano a Best Buy in Shreveport il più grande ERRORE della mia vita andando in questo luogo a Shreveport. Hanno soddisfatto la garanzia senza il mio permesso quando ho parlato per la prima volta con il servizio clienti e ho provato a farmi pagare più soldi per uscire con il mio Samsung con scambio di garanzia. Poi, quando li ho interrogati sulla differenza di prezzo in quello che avrei dovuto uscire con uno e quello che mi hanno dato non ha sommato. Non potevano indebitare lo scambio di garanzia che hanno fatto da soli. Quando ho parlato con il manager Tim, non era più disponibile per il disastro del suo negozio o per la situazione. Praticamente non ha detto nulla che potesse fare anche se il suo dipendente (non Aaron) ha soddisfatto la garanzia senza il mio permesso. Inutile dire che chiamerò la sede centrale, cancellerò la mia carta di credito e non farò più affari con il miglior acquisto.

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