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Clinton Petty

4 anni fa

Vorrei poter dare stelle negative. Il "servizio cl...

Vorrei poter dare stelle negative. Il "servizio clienti" è assolutamente orribile in una buona giornata. Abbiamo il nostro sistema dal 10 marzo 2020 e dobbiamo ancora inserire i nostri detergenti / saponi. Quando qualcuno risponde effettivamente al telefono, ci viene detto che sarà fatto entro la settimana. Questo è SE qualcuno risponde al telefono. I messaggi vocali non vengono MAI restituiti. Esempio: stamattina ho lasciato nuovamente un messaggio vocale sull'opzione "Servizio clienti" alle 9:24 e sono ancora in attesa della mia chiamata di ritorno. Mia moglie ha parlato con qualcuno dell'opzione Finanza dopo pranzo (nessuno ha risposto alla riga dell'opzione "Servizio clienti") e le è stato detto che non poteva parlare con il manager perché era partito per la giornata. Non consiglio di fare affari con Crystal Clear Concepts.

Quindi eccoci qui due settimane dopo. Ancora nessuna risposta da nessuno in Crystal Clear Concepts. Ho anche lasciato un messaggio sulla linea diretta per il manager. Abbiamo ricevuto i nostri detersivi la scorsa settimana ma ancora nessuna chiamata di ritorno. Immagino che l'evitamento sia il modo in cui affrontano l'essere sollevati. Temo di doverli affrontare quando qualcosa non funziona sull'attrezzatura, se è così che reagiscono per semplici problemi di detersivo! Azienda assolutamente peggiore con cui fare affari.

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