Diana Akhter

Recensione di Sears Holding Company

Ho preso un appuntamento per la manutenzione del m...

Ho preso un appuntamento per la manutenzione del mio frigorifero confermato il 09/09/20 tra le 13:00 e le 17:00 mi sono preso un giorno libero aspettato nessuno mi chiamasse quindi ho chiamato il numero del tecnico che era nella mia email nessuna risposta non puoi nemmeno lasciare messaggio così ho chiamato sears ed ero in attesa per 45-50 minuti e finalmente ho trovato qualcuno e mi è stato detto che qualcuno ci chiamerà 24-48 ore oltre che ho anche chattato sul tuo servizio clienti sono molto dispiaciuti per quello che è successo e qualcuno mi risponderà dopo 24-48 ore (ANCORA) nessuno chiama. Ho chiamato di nuovo il 16/09/20 ancora una volta ero in attesa per 50-55 min. lascia che ti dica che la persona che risponde a quel telefono ha detto che qualcuno mi chiamerà entro 24 ore e ho detto che mi era stato detto prima ma nessuno ha chiamato. Oggi è il 21/09/20, sono più di 2-3x 24-48 ore passate e nemmeno uno mi ha richiamato. Voglio i miei soldi indietro . La protezione di Sears è così MALE.

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