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Marjo Stammen
Recensione di Lidl Nederland GmbH

4 anni fa

In primavera ho comprato da te un rasaerba robotiz...

In primavera ho comprato da te un rasaerba robotizzato. All'inizio ha funzionato correttamente, ma dopo alcuni mesi si è rotto. Può succedere. Contatta il servizio clienti e chiedono al fornitore del prodotto di contattarci per farlo riparare. Ciò non è accaduto e, dopo aver richiamato più volte, ho deciso di restituire il rasaerba, ma non ha funzionato fino a quando dopo alcuni mesi mi è stato permesso di portarlo in una sede Lidl. La consegna c'è stata anche non solo perché l'avevo acquistata sul sito. ma dopo una giornata passata a chiamare e guidare su e giù, finalmente ci siamo riusciti. fortunatamente ho pensato pffffffff. Ma dall'inizio di novembre abbiamo aspettato la restituzione del denaro, ho chiamato più volte ma non ho ricevuto un centesimo fino ad oggi. Se non vuoi ripagare nulla fammelo sapere almeno, almeno so dove mi trovo. Ora ci penso circa 10 volte prima di acquistare qualcosa di grande e costoso nel negozio online di Lidl.

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