ELISABETTA FRANCO

Recensione di Fiat Automóveis S/A

Abbiamo ordinato l'auto a luglio fissando un prezz...

Abbiamo ordinato l'auto a luglio fissando un prezzo e scegliendo di pagare in contanti scegliendo di raschiare la nostra vecchia macchina. Dopo 2 colloqui con quello considerato il best seller e quindi tutto scritto in bianco e nero e dopo essere state continuamente sotto pressione per acquistare con finanziamento, che ovviamente non abbiamo accettato, arriva novembre e l'auto non è ancora arrivata. Chiamiamo per sapere se hanno idea di quando potrebbe arrivare, ma durante questa telefonata ci viene detto che non intende più ritirare la nostra auto perché non avevamo intenzione di finanziamento e di conseguenza modifica il contratto escludendo la rottamazione. Ma non finisce qui. domani ci viene detto tramite sms che dobbiamo aggiungere altri 2000 euro perché ha sbagliato. Ovviamente non abbiamo accettato e quindi abbiamo fatto annullare il contratto dopo 4 mesi di attesa. In tanti anni di esperienza nell'acquisto di auto, non abbiamo visto nessun concessionario, non solo riprendersi la parola, ma negare un contratto scritto e firmato. ... Adesso siamo senza macchina da 4 mesi e dovremo aspettare altri 2 perché la compriamo da qualche altra parte. Siamo stati costretti a mettere la stella altrimenti non ci avrebbe permesso di pubblicare.

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