Justin Render Recensione di Sofitel T5
L'esperienza di prenotazione diretta con l'hotel e...
L'esperienza di prenotazione diretta con l'hotel era scarsa. Risolto il problema con il gestore delle prenotazioni Taniya Jaffrey prima del soggiorno che ha fornito un eccellente recupero del servizio.
Check in e out educato, efficiente e disponibile.
Suite Prestige pulita, ben arredata, che offre tutto ciò che è necessario, anche una vista in lontananza del castello di Windsor.
Lounge che offre un buon servizio self-service. Non è la lounge Sofitel più lussuosa o focalizzata sul cliente, ma adeguata per un hotel aeroportuale affollato. Le bevande calde provengono da una macchina che include acqua calda per il tè. La lounge offriva un bollitore per far bollire l'acqua che era molto meglio. La lounge è piuttosto rigida con richieste che di solito vengono soddisfatte con qualcosa del tipo "Questo è solo un salotto", ad esempio Richiedi una teiera - no, se vuoi che vada al bar offriamo solo bustine di tè e acqua calda. Richiedi bicchieri appropriati per il brandy offerto, no se vuoi che vada al bar. altrimenti bevilo dai bicchieri grandi e pesanti offerti. Non grandi problemi, mancano solo i tocchi extra che spesso rendono speciali le lounge Sofitel.
Cena e colazione buona. Prezzi come ci si aspetterebbe da un grande hotel internazionale.
È un grande hotel con molti ospiti che arrivano tutto il giorno, quindi il carattere è assente ma generalmente fa bene il suo lavoro come hotel esclusivo per l'aeroporto.
Sofitel Heathrow è l'opzione migliore ignorando il prezzo in aeroporto, soprattutto se si utilizza il Terminal 5 ma con alcuni bordi irregolari.
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