Taylor Dismon

Recensione di Crestmont Hyundai

Ho scambiato una bmw con una Hyundai Elantra del 2...

Ho scambiato una bmw con una Hyundai Elantra del 2018 a giugno. All'inizio, quando io e mio marito siamo andati dalla concessionaria per vedere l'auto, abbiamo parlato per la prima volta con il manager al telefono e abbiamo espresso che eravamo interessati all'auto e abbiamo notato che il prezzo era di $ 14.000. Abbiamo chiarito che se quello era il prezzo che volevamo pagare per il veicolo e se non fosse stato veramente il prezzo con tariffe nascoste, non avremmo voluto sprecare il nostro tempo. Volevamo solo qualcosa di economico e non costoso da riparare mentre finivano la scuola e abbiamo spiegato al manager che il veicolo sarebbe stato scambiato una volta che ci saremo diplomati, quindi non volevamo pagare troppo e volevamo attenerci al nostro budget di $ 14.000. Ovviamente il manager sapeva quale veicolo (BMW) avevamo e ci ha rassicurato che era il prezzo dell'auto e che avrà molto nella fascia di prezzo quando arriveremo a causa della vendita speciale che offrono. Quando siamo arrivati ​​tutto stava andando così liscio almeno abbiamo pensato, ma per farla breve, il prezzo del veicolo che ci è stato venduto è finito per essere $ 20.000, il che è piuttosto strano perché originariamente era un'auto in prestito con meno di 6.000 miglia. Il team finanziario ha incasinato il lavoro di ufficio sull'auto che ha finito per causare altri problemi ed è stato scortese. Abbiamo aspettato due ore mentre preparava i documenti, quindi non so come ci siano stati problemi. E quando ho esaminato le scartoffie sono stato affrettato con osservazioni intelligenti. Hanno tolto le targhe dal mio vecchio veicolo e l'hanno messo sul nuovo e l'auto per mesi non è stata registrata a mio nome. Ho chiamato numerose volte per risolvere la situazione e il manager ha continuato a inventare scuse. Non è stato fino a quando ho chiamato la Ohio BMV in ottobre, che è il mese del mio compleanno, per vedere quando la mia registrazione sarebbe arrivata per posta perché dovevo rinnovare il mio adesivo perché mi dicessero che l'auto è ANCORA registrata con Hyandai e mio marito chiamare e parlare con il responsabile per la situazione da sistemare badate che ho preso la macchina a giugno. Sono dovuto tornare a Brunswick per ottenere tag temporanei, il che è un tale inconveniente, soprattutto perché è quello che avrei dovuto ottenere dall'inizio. Il manager ha dichiarato che avrebbe avuto i tag pronti quando sono arrivato, quindi non avrei dovuto aspettare, ho comunque finito per aspettare almeno un'ora o due. Sulla strada di casa ho notato che mancavano i miei piatti dalla mia macchina, ci siamo fermati. I piatti non erano sul sedile posteriore e non erano nel bagagliaio. Abbiamo dovuto tornare indietro e tornare alla concessionaria. A questo punto sono molto turbato e solo irritante pensando a me stesso possono fare qualcosa di giusto. Mio marito è entrato per prendere le targhe 15 minuti dopo, torna in macchina per dirmi che hanno perso le mie targhe ma le stanno cercando. Dopo 15 minuti torna a dirmi che sono stati gettati nella spazzatura e ne hanno trovato solo uno. Mi sentivo come se avessi preso la decisione peggiore della mia vita scambiando la mia bmw e facendo affari con loro. Mio marito ha fatto il giro della macchina e ha notato che la seconda targa era ancora lasciata sul davanti dell'auto. Quindi, in pratica, hanno semplicemente tolto la piastra posteriore e messo l'etichetta per la temperatura lasciando anche la piastra anteriore. Mi dispiace davvero di aver mai messo piede in quella concessionaria. Inoltre, quando ho preso il veicolo, il team di assistenza si è precipitato sui dettagli facendo un lavoro orribile lasciando residui sul volante perché doveva partire presto per la giornata.Il manager e il venditore Kate ha promesso di far ritirare la mia auto da un altro membro del servizio perché noi vissuto almeno 40-50 minuti di distanza per rifare il dettaglio in un secondo momento e non è mai successo. Inutile dire che fanno schifo! Nel complesso il veicolo è carino ma sicuramente non vale il prezzo che sto pagando. Ho parlato anche con il manager cercando di ottenere un qualche tipo di ragionamento sul motivo per cui il veicolo costa $ 20.000 invece di $ 14.000, ha praticamente girato intorno al cespuglio e mi ha detto che non ha il lavoro di ufficio ma potrebbe esaminarlo con me in un secondo momento momento in cui l'ha preso. . Non è mai successo. Non tornerò mai più a Crestmont hyandai né indirizzerò nessuno a loro, mentono, sono molto disorganizzati e praticamente non sanno di cosa stanno parlando.

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