Kayla B

Recensione di Macke Motors

Ricevo costantemente e-mail che mi chiedono di val...

Ricevo costantemente e-mail che mi chiedono di valutare la mia esperienza presso il loro centro di assistenza. Il problema è che non sono Ricke e non ci sono mai stato. Hanno l'email sbagliata. Ho chiamato per farlo correggere e l'irruente receptionist mi ha detto che non erano loro a inviare le e-mail, era GM e non c'era nulla che potessero fare. Le ho detto che le informazioni nel file del cliente erano state imputate in modo errato e avrei voluto interrompere la ricezione di e-mail. Non poteva importarle di meno ed era incredibilmente inutile. Hanno davvero bisogno di stare più attenti alle informazioni sui loro clienti

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