Danielle Goodwin

Recensione di Willow Creek Pet Ctr

Sono davvero deluso dalla qualità del loro servizi...

Sono davvero deluso dalla qualità del loro servizio di toelettatura. Ho portato entrambi i miei animali domestici (un gatto e un cane) da loro due settimane fa perché venissero curati. Quando li abbiamo portati a casa, abbiamo notato che il mio gatto non si comportava come fa normalmente. non saltava ai suoi posti normali in casa, anche con la promessa di dolcetti o cibo. Dopo alcune indagini abbiamo scoperto che quasi ogni singolo unghia era stato tagliato troppo corto, e tutti e 4 i cuscinetti delle zampe erano di un rosso brillante e davvero infiammati. Quando ho fissato l'appuntamento, ho fatto sapere loro che può essere di temperamento e potrebbe aver bisogno di essere sedato. Quando hanno chiamato per dirmi che era pronto hanno detto "era davvero fantastico, non era necessaria alcuna sedazione! Era così terrorizzato, non si è nemmeno mosso!" cosa che non credo sia davvero una bella cosa da dire al proprietario. Ho chiamato il giorno successivo per far loro sapere cosa stava succedendo e vedere se potevo farlo entrare per essere visto. Volevano $ 125 per una visita di "emergenza" anche se erano stati loro a ferirlo in primo luogo! Quindi ho cancellato l'appuntamento. Qualcuno del loro ufficio mi ha richiamato quel giorno e mi ha detto che il responsabile della toelettatura mi avrebbe contattato lunedì successivo. È stata una settimana fa e non ho ancora ricevuto risposta da loro. Non porterò più i miei animali domestici lì. Il che fa schifo perché ero super entusiasta di averli da qualche parte che mi è stato detto che era così fantastico! Immagino che sia quello che succede quando i veterinari diventano aziendali. Gli animali domestici non sono più che un segno di dollaro per loro.

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