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Recensione di Contrado Imaging Ltd Group

Tragico. Dopo aver ordinato un piccolo pezzo di te...

Tragico. Dopo aver ordinato un piccolo pezzo di tessuto stampato, l'ho ricevuto sfocato e stampato male. Sono stato informato che il tessuto che ho scelto spesso è uscito in quel modo, sebbene tale informazione non mi sia stata rivelata al momento dell'ordine. Dopo molte pressioni da parte mia e molte conversazioni avanti e indietro, il mio ordine è stato finalmente rimborsato. Purtroppo la spedizione che ho pagato non è stata rimborsata, quindi anche se volevo ordinare una ristampa su un altro tessuto, non potevo permettermelo. L'ho spiegato al servizio clienti e loro hanno ritenuto che non potessero farci nulla.

Sono sconvolto dal fatto che dopo un pessimo lavoro di stampa, questa azienda abbia preferito perdere me come cliente, piuttosto che inviarmi semplicemente una stampa sostitutiva. Non ho mai incontrato una tale mancanza di comprensione in un'azienda che immagino si rivolga a piccole imprese come la mia, senza i soldi da risparmiare per pagare due volte la spedizione internazionale, su un articolo arrivato difettoso.

Ho dato loro tutte le opportunità per tenermi come cliente, ma non ordinerò più da loro.

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