Peter Masuzzo

Recensione di Boch Toyota

Mi è piaciuta la mia esperienza con il mio rappres...

Mi è piaciuta la mia esperienza con il mio rappresentante di vendita, Julien. Aveva la macchina pronta che stavo cercando quando sono entrato ed è stato di grande aiuto con le sue funzionalità aggiuntive e il test drive. Tuttavia, non mi piacevano le tattiche ad alta pressione del suo direttore delle vendite per "convincermi a comprare l'auto oggi", e non l'avrei e non l'ho acquistata quel giorno perché gli ho detto che non l'avrei fatto. Ho lasciato la concessionaria, non intendendo fare il mio acquisto lì per questo motivo.
Julien però mi ha seguito e ha ascoltato quello che avevo da dire. Abbiamo individuato il punto in cui eravamo troppo distanti per concludere l'affare. Le persone vogliono comprare ma non vogliono, ma sono sotto pressione. Lo capisce ed è molto bravo con il servizio clienti. Si è preso cura di qualsiasi altra cosa di cui avevo bisogno e ha seguito la vendita così come qualsiasi problema post vendita che ho avuto.
Essendo io stesso un ex direttore delle vendite, è il tipo di rappresentante che consiglio vivamente per una posizione dirigenziale all'interno della tua azienda.

Tradotto