janet martinez Recensione di Harrah's Laughlin Hotel and Ca...
Se potessi valutare le zero stelle di Harrah lo fa...
Se potessi valutare le zero stelle di Harrah lo farei. Questa è la peggiore esperienza che io e la mia famiglia abbiamo mai avuto in un casinò / hotel. Viaggiamo e soggiorniamo in diversi hotel abbastanza spesso e questa è stata di gran lunga la peggiore esperienza in assoluto. A cominciare dalle stanze disgustosamente sporche, che mi dispiace di non aver scattato foto da aggiungere a questa recensione. I letti erano duri come pietre, il bagno era sporco con i capelli sul pavimento e la vasca da bagno. La moquette chiaramente non era stata aspirata. Ci siamo occupati della stanza perché non saremmo rimasti a lungo in loro, solo per dormire.
Ciò che ha superato questa orribile esperienza è stato il bagnino capo razzista, DWAYNE RIE, sulla spiaggia. La mia famiglia di quattro persone era stata sulla spiaggia durante la mattina, poiché stavamo aspettando l'arrivo di altri membri della famiglia che erano anche loro da noi dato che avevamo prenotato TRE camere. Quando la nostra famiglia è arrivata, ci hanno accolti in spiaggia e sono tornati su per usare il bagno per cambiarsi in costume da bagno. Dopo essere tornati giù, Dwayne li fermò e si rifiutò di lasciarli passare, mettendosi in faccia. Gli ho chiesto perché non li lasciava passare e lui ha risposto perché non erano ospiti. Dopo avergli spiegato ed essere andato avanti e indietro con lui, litigando e sgridandoci, abbiamo chiesto un supervisore e lui ha risposto che era il supervisore. Quindi gli abbiamo chiesto un manager, ha risposto che era la massima autorità lì. Ha finito per chiamare il supervisore della sicurezza che ci ha chiesto di registrarli nelle stanze e sarebbero andati bene. Mentre io e mio marito (giocatori di diamanti) andavamo di sopra per registrarli, lui continuava a molestare la nostra famiglia che aspettava al piano di sotto. Mio marito ha deciso di sporgere denuncia per il modo in cui ci trattava. Siamo tornati al piano di sotto per informarlo che i nostri ospiti erano registrati e si rifiutava ancora di lasciarli passare. Voleva vedere l'ID di tutti per verificare con la registrazione per assicurarsi che fossero realmente registrati. Dopo avergli mostrato i documenti d'identità, non ha nemmeno riconosciuto l'identificazione ha detto che, poiché gli stavamo dando del filo da torcere, non ci era permesso entrare nel ciclo. Il supervisore della sicurezza, LUIS HERNANDEZ, era d'accordo con RACIST DWAYNE RIE e si è rifiutato di farci entrare. I miei figli erano su moto d'acqua ed erano molto tristi di sapere che dovevamo partire a causa di RACIST DWAYNE RIE E LUIS HERNANDEZ. Abbiamo quindi proceduto alla piscina di famiglia dove ci ha seguiti fino in fondo. Questa è stata l'esperienza più umiliante che abbiamo mai vissuto. Non ci è mai stato chiesto di andarcene da nessuna parte in tutta la nostra vita o di essere stati sgridati da un dipendente di fronte ad altri ospiti. Non tornerò mai più a Harrah s.
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