Sheri Griffin

Recensione di Reminington Homes

Abbiamo avuto un'esperienza così negativa con Remi...

Abbiamo avuto un'esperienza così negativa con Remington Homes. Dal non comunicare con noi, non essere sinceri nel concept design non aperto in cucina, a citazioni sbagliate dal centro di progettazione perché avevano i piani di fase 2 sbagliati, non vedere i nostri piani di casa per 4 mesi, a non mantenere fedele la tua parola quando abbiamo chiesto specificamente gli scenari peggiori di uno di noi che perde il lavoro / reddito OPPURE l'economia crolla. Abbiamo firmato con falsi pretesti.

Cominciamo dall'inizio.

16 giugno 2019: incontro con le case Remington per chiedere informazioni su una nuova costruzione unifamiliare a Downtown Superior.

Prima di firmare il contratto, ci siamo incontrati con Remington Homes DUE VOLTE per discutere alcune prenotazioni. Abbiamo chiesto espressamente, in DUE occasioni separate, cosa accadrebbe se uno degli utenti perdesse il nostro lavoro / reddito e se l'economia crollasse. Ci è stato detto due volte, i Remington non sono mostri, siamo disposti a lavorare con te se uno di questi scenari dovesse accadere. Abbiamo già restituito depositi. <- Ci hanno fornito 2 esempi di questo.

18 novembre 2019: contratto firmato

19 marzo 2020: finalmente ricevi le nostre planimetrie di design (abbiamo chiesto numerose volte dalla firma del contratto di vedere le planimetrie, abbiamo aggiunto una camera da letto e un bagno extra, hanno continuato a ritardare)

17 marzo 2020: e-mail a Remington: Design Center non aveva la planimetria corretta per la nostra casa. Abbiamo trascorso più di 4 ore a scegliere i nostri materiali, non è riuscita a fornirci un prezzo specifico per nulla. Impossibile citarci per il 4 ° letto / bagno. Sostenevo che ci fosse moquette nella zona giorno del piano principale, niente legno laminato come ci era stato detto, piastrelle e granito differivano da ciò che ci era stato mostrato prima di firmare il contratto. Sto ancora aspettando informazioni sui prezzi da Remington su una manciata di articoli.
-Ho chiesto a Remington di sospendere le cose, in modo da poter ottenere un prezzo accurato e rivedere in modo da poter prendere una decisione migliore.

24 marzo 2020: Chiede a Remington se possiamo ottenere il layout / vista dei mobili della cucina. Noto che c'è una sorta di muro o palo in cucina. Mando un'e-mail lo stesso giorno per chiedere cosa sto guardando.

15 aprile 2020: Remington conferma che c'è un post strutturale aggiunto sull'isola in cucina. Questo non ci è mai stato menzionato durante l'intera interazione con Remington. Hanno chiaramente menzionato prima / dopo che abbiamo firmato il contratto, che il 2 ° piano è lo stesso della Fase Uno con l'eccezione della sala da pranzo che si trasferisce. Nessuno ci ha mai parlato di una trave strutturale. In questo periodo menzionano anche che il ponte sul tetto è cambiato nel design. Si tratta di DUE GRANDI CAMBIAMENTI DI DESIGN!

Durante questo periodo, abbiamo perso reddito (lavoro) e una parte significativa dei beni a causa di COVID. Volevamo ancora andare avanti con l'acquisto della casa se il prezzo di Remington fosse sceso, dove avremmo potuto permettercelo con un unico reddito.

6 maggio 2020: Stiamo lavorando alla negoziazione del prezzo con Remington per l'acquisto della casa. Non sono riusciti a scendere abbastanza di prezzo, la nostra unica opzione è non andare avanti con la casa. Nota che non hanno nemmeno iniziato a rompere il terreno. Abbiamo chiesto indietro il nostro deposito e l'hanno rifiutato. Siamo rimasti SCONOSCIUTI! Abbiamo provato a contattarli numerose volte per parlare con loro e ci hanno ignorato. Ci ha completamente ignorati.

15 maggio 2020: il nostro avvocato ha inviato una lettera di richiesta, chiedendo la mediazione, a cui abbiamo diritto nel nostro contratto, hanno avuto 21 giorni per rispondere e non abbiamo ricevuto risposta.

15 giugno 2020: poiché non abbiamo ricevuto alcuna risposta da Remington per parlare delle nostre opzioni, abbiamo dovuto inviare una lettera di arbitrato su richiesta.

24 giugno 2020: Remington Homes ci invia una lettera in cui afferma che siamo ancora impegnati per la casa e che siamo in violazione del contratto per non aver scelto le nostre finiture e dato loro un deposito aggiuntivo. Che abbiamo solo 2 opzioni, pagare il deposito aggiuntivo o firmare una lettera in cui si dichiara che annulliamo il contratto. Se firmiamo la lettera per annullare il contratto, non abbiamo diritto all'arbitrato. Ci hanno letteralmente messi all'angolo.

Niente chiamate, niente riunioni, niente e-mail. Silenzioso. Non è così che conduci gli affari. Le case di Remington davvero non si preoccupano o hanno empatia o compassione. Compratore stai attento!

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