Matt De La Rosa

Recensione di Hisun

Siamo un centro di garanzia / assistenza / riparaz...

Siamo un centro di garanzia / assistenza / riparazione per i motori Hisun. Lo siamo da più di un anno. L'anno scorso abbiamo potuto vedere che aspetto hanno queste macchine e sono costruite in modo così economico. La minima quantità di umidità dall'umidità è sufficiente per far sì che i Vettori (e qualsiasi altro modello) inizino ad agire. Alcuni dei problemi che abbiamo riscontrato SOLO a causa di piccole quantità di condensa sono stati la perdita di potenza, nessun inattività, non si avvia, funziona in modo irregolare. Abbiamo avuto una sola unità che è entrata per lavoro 5 - forse 6 volte. Il suo UTV si trova sotto il suo posto auto; fuori dal tempo e non può ancora impedire che questi problemi si verifichino. O ha acquistato un limone o queste unità sono tutte spazzatura. In cima a tutto quello che dobbiamo ancora essere pagati da Hisun Motors Corp. Ci è stato detto da Hisun di rilasciare l'attrezzatura ai nostri clienti e inviare le fatture per lavorare per ottenere il nostro assegno. Essere pagati da loro è come strapparsi i denti. Siamo stati pagati UNA volta per $ 170 ... e abbiamo impiegato 12-16 ore negli ultimi 5-6 lavori in garanzia ... attenzione, questi 5-6 lavori in garanzia erano tutti sulla stessa unità. Dopo che abbiamo rilasciato l'attrezzatura erano trascorse 3 settimane, quindi ho chiamato per vedere cosa stava succedendo. Mi hanno informato che non ci avrebbero pagato e che se fossimo stati pagati dovevamo incassare dal cliente. 3 SETTIMANE SONO PASSATE CON COMUNICAZIONE ZERO e poi vogliono dire che non saremo pagati quando seguo !? Quindi ho chiesto di parlare con il GM o DO o CEO o chiunque sia superiore a un assistente manager e tutti coloro che avevano autorità su quella posizione erano fuori a pranzo dalle 15:30 alle 16:00. Ogni volta che ho chiamato mi è stato detto "ti sei appena perso" .. casualmente sono riuscito a perdere i superiori quando ho chiamato a caso 5 volte al giorno dalle 8:00 alle 17:00. Ora torniamo al cliente ... LA SUA MACCHINA HA 13 ORE e NON copriranno un centesimo. Quindi stanno cercando di spingere il conto al cliente che ha avuto la sua UTV nel negozio il 60-70% delle volte che l'ha posseduta. Queste persone sono dei truffatori. La loro attrezzatura è vestita bene ma è spazzatura. Tutto quello che stanno facendo è lucidare uno stronzo e venderlo come un diamante. SE non puoi permetterti una Honda, Yamaha, Polaris ... ecc .. Consiglio vivamente un Massimo. Queste macchine sono molto simili alla Yamaha ma costano la metà .. Gli UTVS partono da circa $ 6k. Siamo un centro di garanzia / assistenza per Massimo e non ne ho mai visto uno entrare per una riparazione che non fosse coperta. Massimo spedisce le parti entro 24 ore e pagherà immediatamente solo così il cliente è felice. Rimarrai sbalordito dal servizio clienti, dall'assistenza tecnica e dalla potenza dell'attrezzatura.

EVITARE HISUN MOTOR CORP A TUTTI I COSTI !!

SE POTESSI DARE UNA VALUTAZIONE ZERO LO VORREI.

PEGGIOR SERVIZIO CLIENTI! NON COPRE LA GARANZIA COME DICONO DI FARSI. NON SARAI FELICE CON QUESTA ATTREZZATURA E NON RICEVERAI L'aiuto che ti aspetteresti di ricevere!

Tradotto