Jim Heesacker

Recensione di Hotel Le Favaglie

Deluso dalla qualità del cibo nel ristorante. La c...

Deluso dalla qualità del cibo nel ristorante. La camera era pulita ma l'aria condizionata non funzionava correttamente. Inoltre, abbiamo chiesto alla reception di chiamare un taxi per noi perché avevamo bisogno di un passaggio per l'aeroporto. Quando siamo arrivati ​​all'aeroporto, l'autista ci ha informato che la tariffa era di 120 euro (per una corsa di 30 minuti). Ho contestato questa tassa perché la corsa in taxi dall'hotel dalla stazione ferroviaria di Milano era di 35 euro. Perché 4 volte il costo per la stessa distanza/tempo? Profondamente sconvolto, il personale dell'hotel non ha preso in considerazione i costi e lo ha condiviso con noi prima della partenza. Avrei fatto facilmente i miei accordi. Il tassista ha chiamato l'albergo mentre io contestavo la tassa e ho fatto alla signora una semplice domanda "paghereste 120 euro per far accompagnare la vostra famiglia all'aeroporto"? Il suo silenzio era tutta la risposta di cui avevo bisogno. BW ha appena perso un cliente!

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