GE Phillips

Recensione di RBC Royal Bank Trinidad and To...

Non è affatto orientato al cliente.

Non è affatto orientato al cliente.

Il tempo di attesa per vedere un cassiere è di 75 minuti, di più se è vicino alla fine del mese. La disponibilità di posti è pressoché nulla considerando il numero di persone e il tempo di attesa. Peggio ancora se paghi per il servizio preferito; il tempo di attesa è ora ridotto a 30 minuti.

La fatturazione è molto successiva alla fine del trimestre. Ciò significa che devi ricordare o recuperare le informazioni per il periodo di tempo. E i tuoi record potrebbero non corrispondere ai loro.

Questa banca guadagna milioni dai servizi. Non vedo alcuna riduzione delle tasse. In effetti, le tasse sono aumentate per tutti.

Ma stanno ancora fallendo. Vogliono che i clienti chiudano i loro account. Nessun pagamento per la banca. In caso contrario, la banca deve pagare una penale.

Tradotto