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Recensione di Gateway Toyota ,Inc.

Ho cambiato la mia recensione diverse volte su que...

Ho cambiato la mia recensione diverse volte su questa concessionaria .. Prima è stata un'ottima recensione ... poi ho dato una recensione pessima ... e ora questa.

All'inizio tutto era perfetto ... abbiamo avuto un ottimo venditore, la consegna è stata eccellente e il direttore finanziario è stato fantastico ... questa è l'ottima recensione

Poi il reparto assistenza ... stava fallendo miseramente e non rimaneva in contatto. Quindi gli ho dato una recensione schifosa

Ora la polvere si è calmata e abbiamo ottenuto ciò di cui avevamo bisogno dal servizio e ho sentito che non era giusto dare una recensione marcia per una mela marcia. Quindi ecco la recensione e come è andato tutto.

Siamo stati abbastanza fortunati da avere a che fare con Kyle, il venditore. Abbiamo spiegato di cosa avevamo bisogno e ha lavorato a stretto contatto con noi nei prossimi due giorni per ottenere esattamente ciò che volevamo.
Se stai andando qui, cerca KYLE. È il gioiello di questa concessionaria.

Ci è piaciuta particolarmente anche la riunione poco prima della consegna delle chiavi. Il ragazzo è stato eccellente alla consegna, ci ha presentato il nostro veicolo e ha esaminato tutto in modo molto dettagliato. Abbiamo acquistato molte auto nuove ... e questa consegna è stata la migliore in assoluto.

Il ragazzo della finanza è stato bravissimo dritto al punto .. e quando abbiamo messo in dubbio il prezzo ha portato il manager per chiarire le cose. È stato fantastico

Non ho dato loro cinque stelle perché c'è sicuramente un problema con il reparto assistenza. La comunicazione con loro è interrotta. Ed è probabilmente l'area che non vorremmo mai più affrontare. Alcune promesse non mantenute e abbiamo dovuto continuare a contattarle per chiarire le cose .. sarebbe stato molto più soddisfacente se fossero stati loro a chiamarci e tenerci aggiornati.

4 stelle ... e sono state guadagnate da Kyle. Manca una stella a causa del reparto assistenza.

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