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Recensione di Adam Smith Texas Harley

Sto portando i miei soldi e i miei affari altrove....

Sto portando i miei soldi e i miei affari altrove. Ci sono delle brave persone in questa concessionaria; tuttavia, quelli cattivi e disonesti che sono solo dietro commissione lo rendono molto cattivo. Ho acquistato 3 bici da Texas HD inclusa l'ultima, una Street Glide CVO del 2016. La moto è fantastica ma i rapporti che ho avuto in seguito con le scartoffie mi hanno costretto ad andare altrove. L'ostilità e la rabbia non sono ciò che fa tornare un cliente da molto tempo, costringe quel cliente ad andarsene, ed è quello che sto facendo. Sono molto deluso dalla persona che ha causato questo. Le bugie non faranno entrare gli affari, faranno solo male. Riporta indietro alcune persone del passato. Questa concessionaria era piacevole da visitare. Ora si tratta di vendere extra su commissione. Sono stato minacciato di violenza fisica da un dipendente (direttore finanziario) e sono sicuro che non mi metterò a rischio a causa dell'instabilità di un altro. Quel che è peggio è che nessuno della concessionaria si preoccupa. Commissioni ricevute e zero follow-up o preoccupazione per la sicurezza del cliente. Evita questo posto a tutti i costi. Questa è un'enorme delusione dopo tutti gli anni che ho acquistato solo da Texas Harley. Questo per quanto riguarda la fedeltà dei clienti. Immagino che sia vero solo quando spendi soldi lì. È molto triste che dopo anni di lealtà da parte mia, vengo scartato e ignorato dalla direzione per qualcosa su cui non avevo alcun controllo. Immagino che vada bene per i dipendenti minacciare i clienti e farla franca. Non c'è niente come essere abbandonati da una concessionaria che hai sostenuto per anni sulla base delle bugie di un altro. Grazie mille ragazzi. Ottimo lavoro.

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