Craig Andrews

Recensione di Commonwealth Dodge

Non sono mai stato trattato così male da un conces...

Non sono mai stato trattato così male da un concessionario di automobili. Ho comprato due auto in passato da Commonwealth Dodge, ma questa è stata un'esperienza terribile. Stavo cercando di scambiare la mia auto con un camion. Certo, sapevo di essere sottosopra sulla mia macchina e un accordo potrebbe essere difficile (informazioni che ho condiviso in anticipo). Inoltre, devo ammettere, non sono così esperto finanziariamente in termini di capire esattamente come vengono calcolati i prestiti auto. Anche se il mio venditore stava bene, il direttore delle vendite, Kenny, era scortese, condiscendente e disonesto. Quando gli ho chiesto di assecondarmi facendo i calcoli con me in modo che capissi, mi ha detto che non doveva e che il computer faceva tutto. Quando ho detto che non mi sentivo a mio agio, ha detto: "Alcune persone non sanno quando ottengono un buon affare". Alla fine, ho potuto parlare con qualcuno del dipartimento finanziario che mi ha spiegato il prestito in modo soddisfacente e siamo stati in grado di concordare i termini del prestito. Parte dell'accordo era che avrei messo giù $ 500. Ho aspettato ben più di un'ora sui documenti e ho permesso che la mia carta di debito venisse addebitata $ 500 perché ero indotto a credere che avessimo un accordo. Alla fine ho insistito sul fatto che dovevo tornare a casa e tornare il giorno successivo. Mi hanno persino fatto ripulire il mio scambio e mi hanno lasciato portare a casa il camion. Mi è stato detto che i documenti sarebbero stati pronti per me il giorno successivo. Al ritorno il giorno successivo, l'affare non era quello che avevamo concordato. Ero ovviamente arrabbiato, soprattutto perché avevano preso i miei soldi con false pretese. Ho chiesto i miei soldi a Kenny a cui ha risposto: "Lo rimetterò sulla tua carta". È successo cinque giorni fa e i miei $ 500 non sono ancora tornati nel mio account. Da allora, ho ricevuto messaggi dal responsabile del servizio clienti che tentavano ancora di vendermi il camion, assicurandomi che i miei soldi sarebbero stati restituiti, ma non è mai stato così. Kenny, se leggi questo, vorrei solo dire che lavoro nel settore sanitario e se mai dovessimo incrociare le strade nella mia arena, stai certo che sarai trattato con il rispetto che un cliente, o un'altra persona per quella materia, merita . Sono sicuro che non ti interessa, e per me va bene. Tuttavia, non ti darò mai più i miei affari e farò del mio meglio per scoraggiare i miei amici, la mia famiglia e chiunque ascolti dallo shopping al Commonwealth Dodge.

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