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D Duck

4 anni fa

Cattivo servizio clienti. Avevo un appuntamento pe...

Cattivo servizio clienti. Avevo un appuntamento per oggi alle 10:00. Hanno chiamato ieri per confermare alle 9:14. Non ho mai lasciato un messaggio e ho richiamato 3 volte senza risposta. Per includere non hanno mai più chiamato per confermare l'appuntamento. Quindi, ho pensato che stessero ancora arrivando, fino a quando non ho chiamato questa mattina alle 10:00 e la signora che ha risposto al telefono ha detto che hanno provato a chiamare ieri, e ho detto solo una volta che hanno provato. Immagino che pensino che le persone non lavorino e che quando chiamano tutte le cose dovrebbero essere abbandonate. Non appena ho visto la chiamata persa al lavoro, ho richiamato e non ho ricevuto risposta. Mi è stato detto che sono bravi, ma potrebbero essere nel fare il lavoro richiesto, ma fanno schifo al servizio clienti. Ho visto in una recensione 2 settimane fa, la stessa cosa e ora devo ricominciare da zero per trovare un'altra azienda con un buon servizio clienti e prodotti.

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