Jens Boedt

Recensione di Mediamarkt Roeselare

Problema: il mio telefono cellulare si ricarica mo...

Problema: il mio telefono cellulare si ricarica molto lentamente e non si collega più al PC. La porta nella parte inferiore del mio cellulare non è più bloccata.

Al banco informazioni del servizio post-vendita è possibile ascoltare una storia dopo l'altra in modo che possano i mouse con il periodo di garanzia legale di 2 anni. Quando toccava a me far riparare il mio cellulare di un anno e mezzo, è venuta fuori un'altra storia.
All'inizio il mio cellulare non sembrava soddisfare l '"ispezione visiva" per rispettare la garanzia ... Il che era completamente in contraddizione con quanto mi avevano detto nell'angolo delle soluzioni. (Dove è stato consigliato farlo riparare in garanzia, e poi rivendere per acquistare un nuovo cellulare nel frattempo ...) Ridicolo se il tuo dispositivo è in garanzia penso ... Nel servizio post-vendita finalmente sono uscito con 4 possibili opzioni:
- far riparare il mio cellulare per più della metà del prezzo di acquisto
- il problema non è coperto dalla garanzia e rivoglio il mio cellulare dai 40 ai 50 euro (l'opzione in cui dò solo soldi al mercato dei media e non è aiutata)
- Non ho più bisogno di lui e lo lascio con il loro "gruppo di ricerca"
- è in garanzia e non mi costa nulla. (Questa opzione è molto improbabile poiché Mediamarkt aveva già mentito sul motivo del difetto)

Abusano della loro posizione di gigante dei media e di "esperienza" per finire sotto la garanzia legale. Molto insoddisfatto di questo negozio e del modo in cui vieni trattato. Certamente non lo consiglierò a nessuno, anzi, sconsiglio alle persone di visitare questo negozio ...

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