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Recensione di Vodafone Procurement Company

Ho appena avuto la peggiore esperienza con Vodafon...

Ho appena avuto la peggiore esperienza con Vodafone. Questa azienda non è adatta a professionisti che devono viaggiare e potrebbero non rientrare nel loro ambito di servizio molto ristretto. Ho risolto il mio contratto in estate, perché mi sono trasferito fuori dal paese. La mia posta è stata inoltrata in un altro luogo, che poi mi ha inviato la posta. Ho ricevuto una sconcertante fattura da Vodafone e ho cercato di contattarli in ogni modo possibile. Non ho potuto contattarli tramite il mio account perché non mi hanno mai dato i codici necessari per accedere e per quanto ci ho provato, non sono riuscito a ottenerli da Vodafone, perché non c'è modo di contattarli. Non sono riuscito a contattarli tramite la messaggistica, poiché mi chiedeva prima di accedere allo stesso account. Rispondere alla loro e-mail porta solo al rimbalzo della mia e-mail, perché è un'e-mail "senza risposta". Chiamare era impossibile, il numero di telefono funziona solo se chiamato da un telefono tedesco. Alla fine ho rinunciato e quando ero vicino alla Germania, ho guidato per 1,5 ore in un negozio Vodafone! Lì hanno spiegato che si trattava di fatture residue prima di chiudere il conto. L'ho pagato il giorno successivo. Alcuni giorni dopo, ho ricevuto un'e-mail da un'agenzia di recupero crediti! Questo è stato dopo che Vodafone avrebbe ricevuto il mio pagamento. Ho inviato all'agenzia di recupero crediti la prova del mio pagamento, sia per e-mail che per posta raccomandata, ma una settimana dopo non hanno ancora risposto. Ho di nuovo guidato 1,5 ORE in un ufficio Vodafone !!!! Mi hanno detto che non si può fare nulla. Ho dovuto pagare ANCORA il conto, questa volta all'agenzia di riscossione, e tutte le sanzioni, che hanno praticamente triplicato il mio conto. Se non lo facessi, l'agenzia di recupero crediti estorsiva impiegata da Vodafone aumenterebbe immediatamente la mia bolletta con ulteriori sanzioni. NON AFFARE CON VODAFONE, sei stato avvisato !!!!!!!!

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