R

Rito Aurioles
Recensione di Sun Toyota

4 anni fa

Abbiamo acquistato un veicolo da Sun Toyota il 6 m...

Abbiamo acquistato un veicolo da Sun Toyota il 6 marzo ed è stata un'esperienza orribile dopo la vendita. Il veicolo si trovava in una località gemella che è stata trasportata senza problemi, ma quando siamo andati a ritirare il veicolo ci è stato detto che tutto ciò di cui avevamo bisogno erano le chiavi e di lasciare le chiavi al nostro mestiere e saremmo stati a posto.

In primo luogo, l'affare NON è stato concluso al momento del ritiro, ma ha preso il nostro scambio e ha comunque rilasciato l'auto. Abbiamo chiamato più volte per sapere qual era lo stato di ogni cosa, dove erano i nostri documenti e cosa ci vuole così tanto per arrivarci. Vieni a scoprirlo, il responsabile finanziario non ha ottenuto tutte le informazioni di cui aveva bisogno e non ha mai finalizzato nessuna delle pratiche burocratiche, incluso l'invio al prestatore delle nostre informazioni per approvare e finalizzare il nostro prestito.

A un certo punto, la persona dall'altra parte ci ha detto di NON guidare il veicolo che abbiamo appena acquistato poiché non lo possediamo ancora. Flash forward di alcuni giorni - Siamo andati a parlare con qualcuno di persona e alla fine abbiamo ricevuto i nostri documenti di prestito e tutto il resto pensando che fosse l'ultima cosa che dovevamo fare.

No. Sul contratto che abbiamo firmato, SunToyota ha scritto che il pagamento era previsto per il 20 marzo per il nostro commercio. Flash forward a oggi, 4/10 e il nostro commercio non è ancora stato ripagato. DOBBIAMO EFFETTUARE UN PAGAMENTO SU UN'AUTO CHE NON ABBIAMO PIÙ PROPRIO PERCHÉ SUN TOYOTA HA TRASCINATO I LORO PIEDI SUL NOSTRO AFFARE PER COSÌ A LUNGO. A loro non importava di dire "Oh avrai un rimborso" blah blah blah. Non è questo il punto TYLER (la persona con cui abbiamo lavorato), il punto è che ora siamo fuori dal pagamento dell'auto e siamo rimasti con estrema frustrazione per l'intera faccenda e nessuno, NON UNA SINGOLA PERSONA si è scusata per l'inconveniente che a questo punto è discutibile.

Se acquisti un'auto da loro, fai attenzione. Se potessi lasciare 0 stelle lo farei. La nostra famiglia ha acquistato auto da loro da quando è stata aperta e ha fatto riparare i nostri veicoli lì, ma non consiglieremo più o acquisteremo di nuovo da loro.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti