Heidi McColl

Recensione di Fayez Salon & Spa

Sono stato a Fayez molte volte e ho avuto ottime e...

Sono stato a Fayez molte volte e ho avuto ottime esperienze. Questa volta, tuttavia, siamo stati messi in una stanza seminterrato poco attraente e squallida per le nostre pedicure, per niente rappresentativa dell'atmosfera di Fayez a cui siamo abituati. Al momento della prenotazione, non sono stato informato che saremmo stati sistemati in una stanza inferiore. Se lo avessi saputo, avrei prenotato un altro giorno. Per il prezzo di queste pedicure, ti aspetti una bella atmosfera e un'esperienza complessivamente positiva. Questa stanza nel seminterrato è imbarazzante e Fayez dovrebbe vergognarsi di offrirla. Le sedie strappate e una scarsa selezione di smalti per unghie completavano il tutto. È un peccato che Fayez abbia ritenuto che ciò fosse accettabile. Dopo esserci lamentati ci è stato semplicemente detto che avremmo potuto riprogrammare e non c'era nient'altro che potevano fare. Sono stato anche informato da un membro del personale scortese che avrei dovuto specificare che non volevo quella stanza quando ho prenotato. Un po 'difficile da fare quando non avevo idea che fosse persino offerto un seminterrato. Noi non ritorneremo.

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