N

Noshaba Mohsin
Recensione di LBF

4 anni fa

MIO MARITO HA PRENOTATO IL VOLO CON LORO E QUANDO ...

MIO MARITO HA PRENOTATO IL VOLO CON LORO E QUANDO È ANDATO ALL'AEROPORTO HA SCOPERTO CHE NON C'E 'IL VOLO E L'ORARIO È STATO CAMBIATO UNA SETTIMANA FAO, NON ABBIAMO RICEVUTO NESSUNA EMAIL, MESSAGGIO DI TESTO O QUALSIASI AVVISO DI CHIAMATA TELEFONICA DA QUESTA AZIENDA SUL CAMBIAMENTO DI ORARIO, POI È TORNATO A CASA E ABBIAMO PROVATO A CHIAMARLI E CHIEDIAMO DI AIUTARCI IN QUANTO NON ERA CHIARAMENTE COLPA NOSTRA, UN DIPENDENTE HA DETTO "SMETTERE DI GIOCARE E NON AGIRE IN MODO INTELLIGENTE" SONO STATO SCOSSO DELLA SUA REAZIONE, HANNO CONTINUATO A TRASFERIRE LA MIA CHIAMATA E MI HA FATTO ASPETTANDO ORE, HO PROVATO A CHIAMARLI 4-5 GIORNI MA NESSUN RISULTATO, NON MI HA RIMBORSATO NULLA ANCHE NON CI HA MAI CHIAMATO NEMMENO PER CHIEDERE COSA SUCCEDE SUCCESSIVAMENTE, HANNO CHIEDUTO DI PAGARE IL CARICABATTERIE "NO SHOW" OLTRE LA GIUSTA DIFFRENZA QUALE ERA CIRCA $ 620,00.
MI SENTO COME CHE QUESTO E 'STATO IL NOSTRO PIÙ GRANDE ERRORE PRENOTARE IL VOLO DA LORO, HANNO I DIPENDENTI PIÙ IRRESPONSABILI, DISRESPETTOSI, UN PROFESSIONISTI CHE LAVORANO QUI, INOLTRE IL MANAGEMNET DOVREBBE MANTENERE UN CONTROLLO DI COSA SUCCEDE.

Tradotto

Commenti:

Non ci sono commenti