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Andrew Fodor
Recensione di A & B Printing

4 anni fa

Chiamato e parlato con un agente di vendita. E-mai...

Chiamato e parlato con un agente di vendita. E-mail e immagini fornite che indicano chiaramente tutte le specifiche richieste. Follow-up dopo 4 giorni. Nessuna risposta. Chiamato circa 2 settimane dopo. Lo stesso agente di vendita ha tentato più volte di contestare la validità delle informazioni fornite via e-mail (mentre le stavamo leggendo insieme). Una volta che era chiaro che tutte le informazioni necessarie erano nell'e-mail e che non c'era motivo apparente di ritardo, nonostante diversi tentativi, in qualche modo non riuscivo a comunicare chiaramente il concetto di "Ho bisogno del nostro ordine il prima possibile" all'agente quando chiesto un appuntamento. Il mio ordine è stato semplicemente rifiutato. Fortunatamente ho contattato Design One nelle vicinanze che mi ha citato in 15 minuti, ha fornito prove e ha evaso il mio ordine in 48 ore. Recensione a 1 stella solo perché zero stelle non è un'opzione.

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