Vicky M

Recensione di Trump Soho Hotel

Stabilisci aspettative e limiti al momento del che...

Stabilisci aspettative e limiti al momento del check-in !!! Sono d'accordo con belle camere e ottima posizione (Soho! Devi amarlo! E Tribeca, il Village, Noho, favolosi ristoranti e negozi tutti raggiungibili a piedi!) Tuttavia, non c'è spazio per appendere i vestiti e ho dovuto appendere i miei vestiti su un appendiabiti portatile. È stato deludente per me. Nessun Wi-Fi gratuito in camera mia !! Io e mio marito abbiamo avuto la stessa esperienza scortese alla reception che è stata facilmente risolta durante il nostro soggiorno di 10 giorni. Abbiamo dovuto fare i gesti amichevoli al personale per avere incontri amichevoli. Ciò che non è stato risolto sono stati i problemi con le pulizie - ha esaurito il TP, quasi due volte (ho dovuto chiamare per più) articoli gratuiti, ecc. Ho parlato con un manager due volte e poi un membro del personale delle pulizie è entrato in noi mentre eravamo indisposti! Non si è nemmeno scusata !! Per la quantità di denaro speso penseresti che la carta igienica e il bagnoschiuma non sarebbero un problema! Abbiamo contattato telefonicamente diversi manager. Nessuno ha richiamato. Non pensare che ci tornerei, non si sono guadagnati la mia lealtà !! Detto questo, non lascerò che questo mi impedisca di tornare a New York, il miglior luogo di vacanza!

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