Ally Colina

Recensione di Heli USA Airways

Non riesco a descrivere quanto sono arrabbiato. Ho...

Non riesco a descrivere quanto sono arrabbiato. Ho prenotato il mio viaggio con questa compagnia e avrei dovuto aspettare la mia limousine alle 9:55 poiché il mio volo doveva partire alle 11:00, erano le 10:00 e non c'era la limousine o nessuno alla stazione di prelievo. Ho dovuto chiamare il servizio clienti per scoprire la brutta sorpresa che questo particolare volo sia stato cancellato a causa del tempo, quando fuori ci sono 60 gradi, una bella e soleggiata giornata e per di più ci sono altre compagnie che volano oggi tranne Papillion. Non hanno chiamato per cancellato, mi hanno detto che è stato fantastico che ho chiamato così possono farmi sapere che è stato cancellato, come nel mondo fanno qualcosa del genere al loro cliente ?? Questo è assolutamente scortese e così poco professionale. Non consiglierò mai questa compagnia. Tieni anche presente che quando stavo prenotando il mio viaggio tutti erano gentili ma quando volevo cancellarli si sono trasformati in un brutto servizio. Per favore, non fare affari con Papilion.

Tradotto