Heschel Weiner

Recensione di Sheba Medical Center

Domenica sera al pronto soccorso abbiamo avuto una...

Domenica sera al pronto soccorso abbiamo avuto una brutta esperienza. Secondo le direttive del nostro medico, siamo venuti a Saba con il ginocchio gonfio di mia moglie per fare un'ecografia. La prima infermiera ci ha detto che non ci sono ecografie dopo le 16:00, ma dovremmo fare un esame del sangue e una radiografia per il medico ortopedico. Nessuna di queste procedure viene eseguita per diagnosticare un possibile coagulo di sangue potenzialmente letale. Dopo la radiografia, non sapevo se ottenere o meno un nuovo numero per aspettare l'esame del sangue. Ho provato a chiedere al tecnico delle analisi del sangue nella stanza n. 2 (una donna) e lei è stata molto cattiva con me. Si è lanciata in una filippica dicendo che la mia domanda stava interrompendo il suo lavoro e che sto facendo aspettare a tutti più a lungo. Le ho chiesto se dovevo ottenere un nuovo numero. Ha urlato che si rifiuta assolutamente di rispondere alla mia domanda perché interrompe il suo lavoro e fa aspettare tutti. Le ho detto che stava facendo aspettare tutti urlandomi con il suo discorso e che tutto quello che volevo sapere era se dovevo avere un nuovo numero per la sala d'attesa. Si è lanciata nella filippica per la seconda volta più forte della prima e mi ha chiesto se ero americano come se questo facesse la differenza. Le ho detto che sono un israeliano che si è trasferito qui dall'America e lei grida che tutti gli americani sono invadenti e si sentono in diritto, ecc. Tutto quello che posso dire è che se gestissi l'ospedale, la licenzierei in un secondo. E se non potessi licenziarla, le assegnerei tre settimane di pulizia delle padelle. Quel tecnico del prelievo di sangue nella stanza n. 2 ha bisogno di umiltà, compassione per i malati che le pagano lo stipendio. Credimi, mi ha tirato fuori tutto il sangue. Dopo di che, i professionisti erano ... professionali, mostrando pochissimo affetto o cura per il paziente. Conoscono la loro medicina ma non hanno empatia per il paziente. L'internista era gentile ma stanco e voleva solo farci uscire dal suo ufficio il prima possibile. Pollici GIÙ per i servizi di emergenza di Sheba.

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