Patricia Patton

Recensione di Reader to reader, inc.

Recentemente ho utilizzato il sito web dell'aziend...

Recentemente ho utilizzato il sito web dell'azienda per acquistare alcuni libri e ho trovato il processo semplice e senza problemi. La selezione è stata discreta e apprezzo la missione di promuovere l'alfabetizzazione. Tuttavia, ho riscontrato alcuni ritardi nella consegna del mio ordine e sono rimasto deluso dalla mancanza di comunicazione sullo stato della mia spedizione. La risposta del servizio clienti è stata adeguata, ma avrebbe potuto essere più proattiva nel rispondere alle mie preoccupazioni. Nel complesso, l'iniziativa dell'azienda a sostegno dei programmi educativi è encomiabile, ma miglioramenti nella logistica e nel servizio clienti migliorerebbero notevolmente l'esperienza complessiva per gli acquirenti come me.

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