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Matthew Listovitch

3 anni fa

PayPal....Cosa posso dire? Uso la piattaforma azie...

PayPal....Cosa posso dire? Uso la piattaforma aziendale che offrono. Di recente ho fatturato un cliente e quel cliente ha pagato la fattura a causa del fatto che i servizi erano stati resi. Da allora PayPal ha messo i fondi in "attesa". Apparentemente questo significa prendere i soldi dal cliente e tenerli. Ho trascorso un totale di oltre 5 ore in attesa al telefono negli ultimi due giorni. Quando ottieni un supervisore, mi hanno detto cinque ragioni diverse ora. Era davvero "sospetto"? Intendi un cliente il cui nome è sulla fattura e che ha un conto paypal a suo nome paga una fattura a suo nome con un CC a suo nome. Sì... totalmente pazzo. Poi la storia era "la società CC dice che è stata rubata". ummm no, riprova. Poi hanno detto che la società CC ha messo un freno a loro. No, la commissione era già stata autorizzata dalla società CC. L'ultima storia è che PayPal ha bisogno di "maggiori informazioni" dall'acquirente. Non avrebbero fatto sapere questo all'acquirente o al venditore, immagino che avremmo dovuto indovinare. Tutto quello che so ora è... So cosa sono frode e furto criminale, e sì, anche le grandi aziende possono essere colpite con accuse. Questo è solo un terribile servizio clienti. Nota, non hanno mai sospeso la tariffa che addebitano per il loro servizio, quindi immagino che non fosse abbastanza sospetto per questo.

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